Chính sách Quyền riêng tư của In Sáng Tạo

(Ngày có hiệu lực: [01/01/2025])

In Sáng Tạo cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi (bao gồm trang web, ứng dụng, hoặc dịch vụ trực tiếp).

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Đây là thông tin bạn cung cấp khi đăng ký dịch vụ, đặt hàng, hoặc liên hệ với chúng tôi:

Thông tin liên hệ: Tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán.
Thông tin tài khoản: không có.
Thông tin thanh toán: không có.
Nội dung in ấn/thiết kế: Các tệp, hình ảnh, văn bản và dữ liệu thiết kế bạn tải lên hoặc chia sẻ với chúng tôi để thực hiện đơn hàng.

1.2. Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập:

Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem, và cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi.
Cookies và Công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nhận diện bạn, theo dõi hoạt động và ghi nhớ các tùy chọn của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Xử lý và hoàn thành đơn hàng: Bao gồm in ấn, thiết kế, đóng gói, vận chuyển và giao hàng sản phẩm đến địa chỉ của bạn.
Quản lý tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách khách hàng sử dụng dịch vụ để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Tiếp thị và quảng cáo: Gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi và các ưu đãi khác (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị).
Tuân thủ pháp luật: Ngăn chặn gian lận và các hoạt động bất hợp pháp, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Bảo mật Nội dung: Đảm bảo rằng các tệp và thiết kế bạn tải lên chỉ được sử dụng cho mục đích in ấn và không bị truy cập trái phép.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Chia sẻ với các đối tác vận chuyển, đối tác thanh toán, và các bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi cung cấp dịch vụ (ví dụ: dịch vụ email marketing, lưu trữ đám mây). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ đã ký kết.
Tuân thủ Pháp luật: Tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật (ví dụ: trát đòi hầu tòa).
Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tổ chức lại công ty.

4. Bảo mật thông tin

In Sáng Tạo thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý (bao gồm các biện pháp vật lý, điện tử và quản lý) để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, sử dụng sai mục đích, truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải qua internet.
Tất cả các tệp thiết kế bạn tải lên được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật và được xóa sau một khoảng thời gian nhất định sau khi đơn hàng được hoàn thành (trừ khi bạn yêu cầu lưu trữ).

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Sửa đổi/Chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi sửa đổi bất kỳ thông tin nào không chính xác.
Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi (trừ những thông tin chúng tôi bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật).
Rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho chúng tôi trước đó để xử lý dữ liệu của bạn, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị.

6. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi các thay đổi có hiệu lực.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Tên Công ty: In Sáng Tạo
Địa chỉ: 05 Nguyễn Tiểu La, Phường Diên Hồng, Tp. HCM
Email: hotro.insangtao@gmail.com
Điện thoại: 037 271 5867